いきなり！過去問！
こんな問題に正解できるようになることがゴールです
最初はわからなくてもOK、問題の文章に慣れることが合格への最短距離です
情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)のPDCA(計画・実行・点検・処置)において，点検フェーズで実施するものはどれか。
ア.ISMSの維持及び改善
イ.ISMSの確立
ウ.ISMSの監視及びレビュー
工.ISMSの導入及び運用
ウ.ISMSの監視及びレビュー
解説！
PDCAとは
PDCAは、Plan・Do・Check・Actの各フェーズの略で、この一連の流れを繰り返すことでシステムの維持・改善に努める活動
- Plan(計画)： 具体的計画・目標を策定する。
- Do(実行)： 導入・運用を行う。
- Check(点検)： 実施した結果の監視・見直しを行う。
- Act(処置)： 改善・処置を行う。
PDCAの問題は、それが『P、D、C、A』のどのフェーズ（手順）にあたるのか
を覚える！
サービスマネジメントのPDCAサイクルのうち，A(Act)で実施することはどれか。
ア. サービスマネジメントの適用範囲や資源などを明確にする。
イ. 資源の活用状況の測定やプロセスの監視を行う。
ウ. 資源の活用に関する改善目標の設定やプロセスの改善などを行う。
エ. 割り当てられた資源の管理や，サービスデスク及び運用者を含むチームの管理などを行う。
ウ. 資源の活用に関する改善目標の設定やプロセスの改善などを行う。
ITサービスマネジメントにおける管理サイクルを表すものはどれか。
ア：ITIL
イ：PDCA
ウ：SLA
エ：SLCP
イ：PDCA
ア：ITIL
InformationTechnologyInfrastructureLibraryの略。ITサービスマネジメントにおけるベストプラクティス(成功事例)をまとめた書籍群
ウ：SLA
ServiceLevelAgreementの略。提供者と顧客の間でサービスの品質に関して結ぶサービスレベル合意書
エ：SLCP
SoftwareLifeCycleProcessの略。共通フレームとも呼ばれソフトウェア取引において取得者と供給者、双方の目安とするためにソフトウェアのライフサイクルや用語、および工程ごとの作業内容を標準化したもの
ITパスポートの、問題の表現に「慣れる」ことが、合格への最短距離です