いきなり！過去問！
こんな問題に正解できるようになることがゴールです
最初はわからなくてもOK、問題の文章に慣れることが合格への最短距離です
人間が行っていた定型的な事務作業を，ソフトウェアのロボットに代替させることによって，自動化や効率化を図る手段を表す用語として，最も適切なものはどれか。
ア：ROA
イ：RPA
ウ：SFA
エ：SOA
イ：RPA
解説！
RPA(Robotic Process Automation)とは、
人間が行っていた定型的な事務作業を，ソフトウェアのロボットに代替させることによって，自動化や効率化を図る
ハードウェアではなく、
ソフトウェアの機能によって事務作業の自動化を行う仕組みがRPAです
RPA(Robotic Process Automation)の事例として，最も適切なものはどれか。
ア：高度で非定型な判断だけを人間の代わりに自動で行うソフトウェアが，求人サイトにエントリーされたデータから採用候補者を選定する。
イ：人間の形をしたロボットが，銀行の窓口での接客など非定型な業務を自動で行う。
ウ：ルール化された定型的な操作を人間の代わりに自動で行うソフトウェアが，インターネットで受け付けた注文データを配送システムに転記する。
エ：ロボットが，工場の製造現場で組立てなどの定型的な作業を人間の代わりに自動で行う。
ウ：ルール化された定型的な操作を人間の代わりに自動で行うソフトウェアが，インターネットで受け付けた注文データを配送システムに転記する。
RPA(Robotic Process Automation)に関する記述として，最も適切なものはどれか。
ア：ホワイトカラーの定型的な事務作業を，ソフトウェアで実現されたロボットに代替させることによって，自動化や効率化を図る。
イ：システムの利用者が，主体的にシステム管理や運用を行うことによって，利用者のITリテラシの向上や，システムベンダへの依存の軽減などを実現する。
ウ：組立てや搬送などにハードウェアのロボットを用いることによって，工場の生産活動の自動化を実現する。
エ：企業の一部の業務を外部の組織に委託することによって，自社のリソースを重要な領域に集中したり，コストの最適化や業務の高効率化などを実現したりする。
ア：ホワイトカラーの定型的な事務作業を，ソフトウェアで実現されたロボットに代替させることによって，自動化や効率化を図る。
ITパスポートの、問題の表現に「慣れる」ことが、合格への最短距離です